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La Bellezzeria

Dichiarazione di accessibilità

La Bellezzeria s.r.l. semplificata (P. IVA 17098041001) si impegna a rendere accessibile a tutte le persone, comprese quelle con disabilità, il negozio online La Bellezzeria all'indirizzo labellezzeria.com, in conformità al Decreto legislativo 27 maggio 2022, n. 82, che recepisce la Direttiva (UE) 2019/882 sui requisiti di accessibilità dei prodotti e dei servizi (European Accessibility Act).

Questa dichiarazione riguarda il sito del negozio: catalogo, schede prodotto, ricerca, carrello, cassa, area cliente e pagine informative.

Stato di conformità

Il sito è parzialmente conforme ai requisiti della norma EN 301 549, che rimanda alle Linee guida WCAG 2.1 di livello AA, per i casi indicati più sotto in «Contenuti non pienamente accessibili».

Cosa abbiamo fatto per l'accessibilità

  • Pagine in lingua italiana dichiarata, con titoli, elenchi, sezioni (intestazione, menu, contenuto, piè di pagina) e moduli strutturati in modo che lettori di schermo e altre tecnologie assistive possano seguirli.
  • Un collegamento «Vai al contenuto» all'inizio di ogni pagina, per saltare menu e intestazione con la tastiera o un lettore di schermo.
  • Campi dei moduli con la loro etichetta e messaggi di errore che dicono cosa correggere.
  • Testi alternativi sulle immagini dei prodotti e sulle immagini che hanno un significato; le immagini solo decorative sono ignorate dai lettori di schermo.
  • Il pannello «Opzioni di accessibilità», sempre disponibile in basso nella pagina: dimensione del testo, contrasto elevato, collegamenti sottolineati, carattere ad alta leggibilità e animazioni ridotte. Le scelte restano salvate sul dispositivo.
  • Rispetto delle preferenze del sistema: con «riduci movimento» attivo, animazioni e transizioni si fermano.
  • Pagine che si adattano a schermi di ogni dimensione, dal telefono al computer, e all'ingrandimento del testo.
  • Colori di testo e sfondo verificati per il contrasto minimo di 4,5:1, anche nel tema scuro, salvo quanto indicato più sotto.

Contenuti non pienamente accessibili

  • Testi e immagini dei fornitori e delle marche. Alcune descrizioni, schede tecniche e fotografie arrivano dai fornitori: possono avere testi alternativi generici, tabelle non strutturate o immagini che contengono testo. Li correggiamo man mano, a partire dai prodotti più consultati.
  • Pagamenti su siti esterni. Alcuni metodi di pagamento (per esempio PayPal o il pagamento a rate) si completano sulle pagine dei rispettivi gestori, la cui accessibilità dipende da loro.
  • Contenuti di terze parti. Mappe, video e contenuti dei social inseriti nelle pagine dipendono dai servizi che li forniscono.
  • Documenti scaricabili. Eventuali documenti PDF dei fornitori (manuali, schede di sicurezza) possono non essere accessibili: su richiesta li forniamo in un formato alternativo.

Se un contenuto non è accessibile per te, contattaci: ti daremo le stesse informazioni in un'altra forma (per email, al telefono o in un formato accessibile) e potrai completare l'acquisto con il nostro aiuto.

Come è stata redatta questa dichiarazione

La dichiarazione si basa su un'autovalutazione: la verifica automatica con axe-core (regole WCAG 2.1, livelli A e AA) delle pagine principali del sito (home, elenchi e ricerca, scheda prodotto, carrello, cassa, contatti) e la revisione del codice della vetrina. I problemi trovati sono stati corretti, salvo quelli indicati sopra.

Dichiarazione redatta il 28 ottobre 2026. Ultima revisione: 28 ottobre 2026. La aggiorniamo ogni volta che il sito cambia in modo significativo, e almeno una volta all'anno.

Segnalazioni e richieste

Per segnalare un problema di accessibilità, chiedere un contenuto in un formato accessibile o un aiuto per completare un acquisto, scrivici o chiamaci indicando la pagina e il problema. Rispondiamo entro 30 giorni, e di solito molto prima.

Procedura di attuazione

Se la risposta non arriva entro 30 giorni o non è soddisfacente, puoi segnalarlo all'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), l'autorità che vigila sull'accessibilità dei servizi ai sensi del Decreto legislativo n. 82/2022: www.agid.gov.it.